中國婦女報全媒體記者周麗婷 發自石家庄 中國婦女報全媒體記者從10月14日召開的河北省“河北福嫂·燕趙家政”觀摩推進會上獲悉，截至9月底，河北省建立巾幗家政基地100個，組織開展宣講1200余場，培樹“河北福嫂”系列先進典型1100余名，向京津輸送家政從業人員2200余人，均已超額完成全年任務﹔引領帶動婦女參與培訓8.5萬余人次，受益婦女群眾82.65萬人。

以下文章来源于家政博览会 ，作者家政博览会家政博览会.家政博览会官方账号2021年10月15日上午，首届全国家政博览会新闻发布会在北京举办。国家发展改革委社会发展司副司长、一级巡视员彭福伟、国家发展改革委城市和小城镇改革发展中心副主任沈迟、国家发展改革委宏观经济管理编辑部主任韦大乐、中国国际展览中心集团公司副总裁刘勇，以及多名家政行业的领军人物、权威专家、媒体代表出席了发布会。彭福伟副司长指出，家政服务业事关千家万户福祉，既是朝阳产业，也是爱心工程，党中央、国务院对此高度重视。两年来，在“家政36条”的政策赋能下，家政产业规模快速扩大，商业模式深度变革，数字化转型加快推进，家政服务业驶入前所未有的发展快车道。即使在2020年，家政行业受疫情影响，经历了前所未有的压力和挑战，很多家政企业依然实现逆势增长。到2020年底，我国家政服务业的经营规模达到5700多亿元，从业人员总量超过3000万人，家政服务业正在加速融入新发展格局，对保障和改善民生，满足人民美好生活需要，实现全体人民共同富裕发挥着越来越重要的作用。首届家政博览会致力于打造一个家政服务业融合创新平台，促进家政全产业链联动发展，推动行业进入新一轮的高质量发展快车道。首届博览会将创造三个“第一”，即第一个家政行业专属的博览会，第一个直接聚焦民生痛点的博览会，第一个行业内外大联动的博览会。沈迟副主任介绍，本届博览会以"小家政、大民生、僖生活、福产业"为主题，划分为14个展区、1个功能区、1个双创长廊和1个体验区，展示领域涉及到便民、孕婴童、康养、互联网等多个领域，预计展览规模将突破2万平米，预计参观人数将突破10万人。博览会将同期举办论坛交流、经验分享、双创大赛、专项研究、线上展示、互动体验、社区体验等形式多样的系列活动。上海市家庭服务行业协会会长张丽丽，国家发展和改革委员会城市和小城镇改革发展中心智慧低碳部主任、研究员郑明媚、吉林农业大学家政学院院长吴莹、河北师范大学家政学院院李春晖、山东现代家庭服务业产业发展促进中心主任张天南分别介绍了未来家政创新创业大赛，“领跑者”城市综合评估，家政企业“百强”评估，社区家政体验周等多个重点活动。北京市发改委产业处处长李彬、济南市发改委社会处处长徐爱玲介绍了“领跑者”城市工作成效及参与本届博览会的相关情况。天鹅到家、阳光大姐、阿姨来了、家庭管家等企业负责人分别介绍了家政企业发展趋势以及计划展示的相关内容。京东集团、阿里本地生活服务、爱侬养老科技、泰康健康产业、新华家园养老等70余家企业及20多家媒体代表出席了本次发布会。首届全国家政博览会由中国城市和小城镇改革发展中心主办，中宏网联合主办，北京中装华盛国际展览有限公司承办，本次活动将于2021年12月3日-5日在北京国家会议中心盛大启幕。注明：本公众号转载文章仅用于分享，不用于任何商业用途。如涉及版权问题，敬请后台联络授权或议定合作，九游会会按照版权法规定第一时间为您妥善处理。

中华建设网讯 近日，商务部、国家发展改革委、人力资源和社会保障部、国家乡村振兴局等14部门联合印发《家政兴农行动计划(2021-2025年)》，聚焦破解困扰家政兴农和行业高质量发展的堵点痛点，提出了让农村劳动力出得来、留得住、干得好三个方面的7项22条工作举措，覆盖农村劳动力从农村到城市的全流程，不仅让农村劳动力能就业，还要好就业、就好业。《行动计划》明确，到2025年，实现家政扶贫成果进一步巩固，家政服务对带动就业、保障民生的作用明显增强，家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平有效提升，优质家政服务有效供给显著增加，人民群众对家政服务满意度稳步提高。行业缺口可吸纳巨大农村劳动力商务部数据显示，我国家政服务从业人员已达3000万人，约有90%的人员来自农村地区。该行业目前存在2000万人左右的缺口，可以说，就业门槛低、就业容量大的家政服务业在吸纳农村劳动力方面有广阔空间。2020年底，我国脱贫攻坚战取得全面胜利。接下来，为实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，商务部根据党中央决策部署，在前期家政扶贫工作基础上，提出家政兴农行动计划。“这一计划务实并有重要意义。”商务部研究院服贸所副所长俞华说，一方面，农村劳动力接受家政服务培训、有一技之长后，会有相对稳定的工作和收入，还可以通过再培训拓展更多就业门路，能有力巩固脱贫成果、助力乡村振兴。“另一方面，家政服务业是‘朝阳产业’和‘爱心工程’，家政兴农行动计划能有效弥补行业缺口，满足城市家庭育儿养老的现实需求，可以一举多得。”俞华说。推动供需精准匹配家政服务业目前已成为吸纳农村劳动力就业的重要渠道之一。不过，目前家政服务市场供需依然存在较为严重的错配，劳动力供给明显不足，行业发展尚不够规范，群众满意度也相对不高。“在国人生活水平不断提升、人口老龄化程度加深、‘三孩’生育政策实施等背景下，未来家政服务业有极大增长潜力。《行动计划》的出台正是为了进一步促进家政服务业提质扩容、改善市场供需、助力乡村振兴、巩固扶贫成果，意义重大。”中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东表示，《行动计划》主要是打通家政服务业发展的堵点、难点，多策并举释放城乡家政消费潜力和优化家政服务供给体系，从而实现两者间高水平动态匹配。“这一计划尤其提到运用包括数字化在内的多重手段提升供需的适配度，提升家政行业发展质量和效益。”“《行动计划》对促进农村劳动力就业、助力构建新发展格局具有重要作用。”商务部研究院副研究员洪勇表示，首先，其是巩固家政扶贫成果的重要内容，既有利于推动有意愿、有能力的农村劳动力从事家政服务业，有利于加强家政服务业供需双方对接，也有利于发展县域家政服务业，助力乡村振兴。其次，其是推动家政服务业高质量发展的重要手段，不仅有利于保障家政服务劳动者权益，有利于家政行业规范化、标准化、品牌化发展，也有利于消费者根据家政领域信用评价有效选择家政服务。最后，其是增强人民获得感和幸福感的有效途径，既有利于改善家政服务业消费环境，满足城乡居民消费升级需求，又有利于提高家政服务从业者服务能力和水平，增强从业者的自信心和满足感。因地制宜抓好政策落地值得一提的是，在深入调研和总结前期家政扶贫工作的基础上，《行动计划》针对家政扶贫和家政服务方面存在的突出问题提出了各项有针对性的措施，如既从服务供给角度促进农村劳动力出得来、留得住、干得好，又从服务需求角度提高服务质量，创新服务提供方式，以需求引导供给。落实是关键。对于各地在落实有关举措过程中应注意的问题，洪勇建议，一是注重因地制宜、实事求是。结合我国东中西部、城乡经济发展水平和居民消费差异性，细化制定适合本地家政业发展的政策，开发针对不同消费者的家政产品。二是推动下沉和上行相结合。在完善城镇家政服务业的同时，促进县域家政服务发展，吸引更多家政从业人员返乡入乡创业，保障农村劳动力就近就业，满足农村地区对家政服务业的需求。三是提升数字化服务能力。扩大数字技术在家政服务业中的应用范围，完善家政服务公共服务平台功能，促进家政岗位信息、信用信息等数据公开共享，推动互联网家政企业与线下业态融合发展。“《行动计划》提到利用动员帮扶、教育培训、信用标准、社会保障等多重政策解决家政扶贫和家政服务的突出问题。”刘向东表示，为确保各项政策落地见效，各地在落实过程中既要强化协作分工，避免出现多头管理，也要确保扶持资金直达基层，避免中间环节的“跑冒滴漏”。此外，还应注意更多运用市场化机制，引导增加家政服务业高质量供给，释放更大潜力的市场需求，同时要及时总结家政兴农的成功经验和做法。

未来五年，家政服务业将迎来新的发展“春天”。日前，商务部、国家发改委等14部门联合印发《家政兴农行动计划（2021-2025年）》，提出7项22条工作举措，旨在巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，促进家政服务业高质量发展。 家政兴农未来5年发展“路线图”出炉的同时，58同城到家精选也紧跟政策要求，基于平台多年的发展积淀与技术优势，选拔和培育优质家政服务企业，构筑可靠可信的服务机制，助力家政服务业提质扩容。 商务部印发家政兴农计划 破解市场供需失衡 据商务部测算，目前我国家政服务业从业人数超过3000万，成为农村富余劳动力就业，尤其是女性就业的重要渠道。然而，家政服务业仍存在有效供给不足等难题，农村劳动力“出不来、留不住、干不好”，消费者反映家政服务员“找不着、找不起、找不好”等问题仍较为突出。 对此，《行动计划》提出，家政兴农须更加聚焦供给侧，扩大家政服务供给数量，优化家政服务供给结构和方式，提高服务供给质量。为有效提升家政服务业吸纳农村劳动力就业成效，将从加大动员帮扶力度、加强供需双方对接、促进家政服务下沉等方面发力，促进家政服务业提质扩容。 在目标方面，按照《行动计划》，到2025年，家政扶贫成果进一步巩固，家政服务对带动就业、保障民生的作用明显增强，家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平有效提升，优质家政服务有效供给显著增加，人民群众对家政服务满意度稳步提高。 58同城到家精选深耕标准化建设 满足用户品质服务需求 在消费升级的时代浪潮之下，新一代消费者对家政服务提出了更高的需求。在强化供给方面，《行动计划》从加强技能培训、维护家政服务员合法权益、推动家政服务业品牌化、规模化等方面提出举措。与此同时，58同城到家精选也充分发挥平台作用，通过甄选靠谱商家，制定标准化服务流程等把控服务品质，将优质、便捷的到家服务送至千家万户。 为保证服务质量，甄选出优质商家，58同城到家精选通过企业资质认证、缴纳1000元保证金、完成视频培训等审核流程，把控商家的入驻门槛，同时建立标准化服务体系，严格规范整体服务水准和价格标准，避免商家乱收费的情况发生。在售后保障层面，58同城到家精选还制定了消费者投诉反馈机制，提供加价保退、24小时渠道维权等多维度安全保障，同时联合平安保险，全程保障人身财产风险，全方位、多领域助力企业服务提质及消费者权益保障。 作为连接上千万商户和数亿用户的生活服务平台，58同城到家精选持续严准入、定标准、强服务，不断提高商家服务水平，优化用户家政服务体验。未来，58同城到家精选将持续进行业务创新，为更多家政服务用户及商家建立桥梁纽带，推动家政行业规模与品质同步提升。

随着人们生活水平提高，消费能力、消费理念逐步升级，加之全面二孩政策实施、老龄化程度不断加深，人们对居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等家政服务需求呈现刚性增长。而现在已有的家政服务教育，无论在学历层次、招生规模、培养路径上都不能满足市场的需要。人们高标准的家政服务需求，对家政行业的人才培养提出了更高的要求。

新华社北京11月8日电题：人难招、人难管、人难留——养老家政服务之痛如何解？新华社记者姜琳从养老护理到家政服务、从婴幼儿照护到健康照护，近年来生活性服务业需求激增、人员缺口巨大。但服务人员技能低、服务差、收费乱等现象始终突出,人难招、人难管、人难留问题迟迟难解。近日发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，推动生活性服务业向高品质和多样化升级，加快发展健康、养老、育幼、家政等服务业。最关键的服务人员从哪里来、怎么培养？记者采访了权威专家。（小标题）一边是人紧缺，一边是服务散、乱、差“人太难了！来了要么不会干，要么干不了几天就要涨工资，不到3个月已经换了4个人，管吃管住一个月给6000元也招不到合适的。”为了给70多岁的母亲找保姆，北京东城区崇外街道的张女士最近很发愁。张女士的烦恼，许多家庭都曾遭遇过。一方面，是老人、孩子无人照看，请保姆成为“刚需”；另一方面，是服务人员很难找，想稳定用个好保姆更是“难上加难”。高薪请来的育儿嫂，连奶粉都不会冲；花中介费找的家政服务员，家电不会用、家务干不好；好不容易遇到一位干活靠谱的，还得“捧着”“哄着”，工资之外要给红包……消除生活服务消费之痛，成为诸多家庭的迫切期盼。有关部门的数据显示，家政服务员、育婴员、养老护理员等长期位列全国“最缺工”职业排行榜前列。“全面二孩”政策实施以来，我国每年至少需要职业育婴员、保育员近1000万人次。我国有2.49亿老年人、4400万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅30万名。“服务人员供不应求，养老护理员缺口很大，家政服务员尤其是中高端服务供给不足，人员整体服务质量和水平不高，存在服务不规范、信誉缺乏等问题，直接影响人民群众的日常生活和切身利益。”人社部职业能力建设司司长张立新说。（小标题）有身份证就能上岗，“低门槛”出不了“高服务”家政、护理等生活服务散、乱、差，从根本上说，是由于连接供需双方的中介公司绝大多数没有建立规范的招聘和培训机制，部分服务人员缺乏良好的职业素质和职业道德。一些家政公司为了赚取中介费，把服务人员的准入门槛放得很低，只要有身份证就能上岗，有的甚至连健康证都不要。前期没有培训，后期没有管理，最终导致从业人员技能低、服务差、服务纠纷不断，甚至出现偷盗财物、虐待老人等恶性事件。从服务人员自身看，目前绝大部分从业者都是“60后”“70后”农村进城务工妇女，普遍没有职业归属感、流动过于频繁，年轻人从业意愿很低。“这就是个卖力气的活，要是能找到其他好工作，谁愿意上别人家去伺候人？”一位家政服务员告诉记者。曾有调查显示,成都超过70%的家政服务员年龄超过45岁,25岁以下的家政服务员不足1%。低学历、老龄化，严重影响行业健康发展。专家表示，一方面需要加强对中介公司招聘规范和市场监管，另一方面也需要增强服务人员的职业荣誉感和岗位吸引力，鼓励引导更多劳动者技能就业和技能成才。今年，健康照护师、老年人能力评估师均作为新职业，正式列入我国职业分类大典目录。人社部、民政部10月联合颁布的职业技能标准，明确将养老护理员分为五个等级。这些举措顺应了社会需求，畅通了职业发展通道，将激励从业者加快提升技能水平。（小标题）加快技能培训推动行业提质、扩容加快发展健康、养老、育幼、家政等生活性服务业，人员培养是关键。聚焦从业人员数量不足、职业技能水平不高等实际问题，人社部、民政部、财政部等近日组织实施“康养职业技能培训计划”，拟于2020年至2022年，培养培训健康照护、养老护理、家政服务、婴幼儿照护等各类康养服务人员500万人次以上，其中养老护理员200万人次以上。“未来两年还将充分利用现有各类职业技能培训和公共实训基地，在全国建成10个以上国家级（康养）高技能人才培训基地。”张立新介绍说，接下来将全面推行包括岗前培训、岗位技能提升培训、转岗转业培训和创业培训在内的康养服务人员培训制度。计划专门将健康照护师、养老护理员、家政服务员、育婴员、保育员等作为急需紧缺职业，纳入职业技能提升行动“两目录一系统”。这意味着这些职业的创业培训、技能培训和技能鉴定均可享受国家相关补贴政策。加快培养数量充足、素质优良、技能高超、服务优质的服务技能人才，推动生活性服务行业提质、扩容，一系列有力举措已经在路上。“九游会还将加强新职业和相关职业技能标准开发，做好人才评价工作，拓宽职业发展空间。对经评价认定合格的，纳入证书查询系统和信息管理服务平台，向社会公开。”张立新表示。